單項(xiàng)選擇題銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)除了提供傳統(tǒng)的柜面服務(wù)之外，還可以通過(guò)自動(dòng)柜員機(jī)、網(wǎng)上銀行等多種渠道向顧客提供相同功能的金融服務(wù)，這種服務(wù)的類(lèi)別屬于（）。
A.裝飾型服務(wù)
B.多樣化服務(wù)
C.渠道開(kāi)發(fā)型服務(wù)
D.創(chuàng)新型服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）的核心特征是（）。
A.提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.擴(kuò)展產(chǎn)品功能
C.在保證質(zhì)量的前提下擴(kuò)展功能
D.傾聽(tīng)和理解顧客的要求
2.單項(xiàng)選擇題利用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明所生產(chǎn)的、與原有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品是指（）。
A.派生產(chǎn)品
B.換代產(chǎn)品
C.高科技產(chǎn)品
D.創(chuàng)新產(chǎn)品
最新試題
建立健全企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格制度就是在企業(yè)內(nèi)部推行各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并作為制定成本計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本。
題型：判斷題
準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式是指以最快的速度響應(yīng)顧客的需求。
題型：判斷題
物資保管或物料配置優(yōu)化主要體現(xiàn)為在制品定額控制、勞動(dòng)力合理安排，同時(shí)也促進(jìn)了庫(kù)存的優(yōu)化。傳統(tǒng)的物資領(lǐng)發(fā)應(yīng)盡可能地與物料發(fā)放或配置良好結(jié)合。
題型：判斷題
生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的內(nèi)部原因（）
題型：多項(xiàng)選擇題
制造生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間不同、運(yùn)作場(chǎng)所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
題型：判斷題