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單項選擇題產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的作用不包括（）

A.創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本
C.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力
D.創(chuàng)新追求的是轟動效應(yīng)

1.單項選擇題參加轄屬支行集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時間不少于（）小時。

A.20
B.30
C.40
D.60

2.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每天至少要電話或約見貴賓客（）人。

A.1
B.2
C.3
D.5

3.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，每季電話聯(lián)系或上門拜訪（）個新客戶。

A.50
B.100
C.150
D.200

4.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理需要業(yè)務(wù)銷售計劃制定周期不包括（）。

A.年
B.季
C.月
D.周

5.單項選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求，個人客戶經(jīng)理每周約見貴賓客戶不少于（）人。

A.10.0
B.3.0
C.1.0
D.0.0