單項選擇題個人客戶經(jīng)理標準化銷售流程中“客戶選擇”不包括（）工作內(nèi)容。
A.整理市場、客戶信息
B.客戶分類
C.客戶需求初判
D.交叉銷售維護
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1.單項選擇題個人客戶經(jīng)理標準化銷售流程中“客戶需求分析”不包括（）工作內(nèi)容。
A.確定目標客戶
B.分析客戶各方面需求情況
C.調(diào)整、優(yōu)化對客戶的判斷
D.專業(yè)分析客戶真實需求
2.單項選擇題個人客戶經(jīng)理標準化銷售流程中“客戶接觸”不包括（）工作內(nèi)容。
A.制定客戶開發(fā)計劃
B.準備工作
C.拜訪客戶
D.客戶分類
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