多項(xiàng)選擇題

交談禮儀中拒絕的技巧有（）。

A.以熱情友好的態(tài)度說(shuō)“不”
B.以幽默的方式說(shuō)“不”
C.以替代方案說(shuō)“不”
D.誘導(dǎo)對(duì)方自我否定

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多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代公關(guān)禮儀的基本原則是（）。

A.平等守信
B.遵時(shí)守時(shí)
C.尊重他人
D.入鄉(xiāng)隨俗

多項(xiàng)選擇題

禮儀的特點(diǎn)有（）。

A.共同性
B.約束性
C.程序性
D.繼承性