多項(xiàng)選擇題在滿足法人黃金客戶基本條件的情況下，應(yīng)優(yōu)先選擇的重點(diǎn)客戶中的壟斷客戶是指（）。

A.水、電、石油、天然氣等能源行業(yè)客戶
B.公路、水運(yùn)等交通行業(yè)客戶
C.電信、移動(dòng)等通訊行業(yè)客戶
D.煙草行業(yè)客戶


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1.多項(xiàng)選擇題貸款已支付，但由于賬號(hào)錯(cuò)誤，被對(duì)方行退匯，應(yīng)如何處理（）。

A.先查詢退回的款項(xiàng)有沒有被自動(dòng)凍結(jié)，如果沒有凍結(jié)，先執(zhí)行“手工凍結(jié)”交易
B.由信貸重辦支付，打印新的放貸款通知書
C.柜員執(zhí)行受托支付中的“解凍/凍結(jié)”交易，再執(zhí)行受托支付交易
D.重辦整個(gè)流程

2.多項(xiàng)選擇題貸款已發(fā)放，在受托支付時(shí)，發(fā)現(xiàn)交易對(duì)手賬號(hào)有誤，應(yīng)如何處理（）。

A.由信貸系統(tǒng)重辦支付，打印新的放貸款通知書
B.柜員執(zhí)行受托支付中的“解凍/凍結(jié)”交易
C.解凍后再執(zhí)行受托支付交易
D.信貸系統(tǒng)需要重新建立資料