多項選擇題

質(zhì)量計劃按其目標(biāo)內(nèi)容分為（）。

A.質(zhì)量指標(biāo)計劃
B.產(chǎn)品質(zhì)量升級計劃
C.質(zhì)量攻關(guān)計劃
D.質(zhì)量改進(jìn)措施計劃
E.質(zhì)量檢驗(yàn)計劃

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單項選擇題

6σ管理首先是由（）于20世紀(jì)80年代提出的。

A.美國通用電氣公司
B.豐田汽車
C.摩托羅拉公司
D.海爾

單項選擇題

質(zhì)量管理的工作程序不包括（）。

A.計劃
B.執(zhí)行
C.監(jiān)督
D.總結(jié)處理

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