問答題

【簡答題】某電信公司在進行小靈通網(wǎng)絡建設的早期，宣傳小靈通是“時尚的選擇”，是“身份的象征”，在小靈通業(yè)務促銷時，對小靈通進行外表包裝，每個小靈通提供一份精美的說明書，并配有專門的小靈通手提袋，建立了完善的售后服務網(wǎng)絡，承諾半年內(nèi)包換，一年內(nèi)包修，同時宣傳通過小靈通可以上網(wǎng)。該公司采用了現(xiàn)代營銷中的什么概念？簡述其內(nèi)容。

答案：

①采用了產(chǎn)品策略概念。整體上將產(chǎn)品分為5個層次：
②核心產(chǎn)品；
③形式產(chǎn)品；
④期望產(chǎn)品；
⑤附加產(chǎn)品；
⑥潛在產(chǎn)品。
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答案： 市場擴散是指電信新產(chǎn)品正式進入市場后為廣大客戶所接受的過程。其應采取的主要營銷策略是：
①業(yè)務宣傳，通過各種媒...
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【簡答題】電信產(chǎn)品整體概念由幾部分組成？
答案：

電信產(chǎn)品整體概念由三部分組成，即：
①核心產(chǎn)品；
②形式產(chǎn)品；
③擴大產(chǎn)品。
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