單項選擇題

“品牌資產(chǎn)”這一概念于（）年提出的。

A.1988
B.1989
C.1990
D.1991

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單項選擇題

（）是留住忠誠顧客最直接有效的方法。

A.顧客讓渡價值
B.?？酮剟钣媱?br /> C.會員俱樂部制度
D.以上都不對

單項選擇題

（）是品牌的形象標識，最能代表品牌個性及詮釋品牌和消費者之間的感情、關(guān)系。

A.品牌包裝
B.品牌名稱
C.形象代言人
D.品牌廣告語