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單項(xiàng)選擇題

“顧客滿意”這概念產(chǎn)生于（）。

A.英國
B.美國
C.法國
D.日本

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)場合適用主副品牌（）。

A.主導(dǎo)產(chǎn)品品牌定位明確，品牌使用范圍基本界定
B.品牌產(chǎn)品使用周期短
C.產(chǎn)品跨度大大，產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)性小
D.企業(yè)經(jīng)營同一類產(chǎn)品，使用周期長，市場競爭激烈

單項(xiàng)選擇題

（）指在某個(gè)行為過程中，最近一次接觸的事物給人留下較深刻的印象和影響。

A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.光環(huán)效應(yīng)

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