問答題

【簡答題】電信業(yè)務(wù)營銷員怎樣才能做到禮貌待人、尊重客戶、熱情服務(wù)、耐心周到？

答案： ①講文明、講禮貌，就是要做到誠懇、謙恭、和善和有分寸；
②尊重客戶就是要熱情周到地為客戶服務(wù)，為客戶排憂解難；...

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【簡答題】通信行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的特點是什么？

答案： ①全程全網(wǎng)；
②聯(lián)合作業(yè)；
③晝夜不停；
④分秒必爭。

【簡答題】電信業(yè)務(wù)營銷員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

答案： ①遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德；
②有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有頑強的干勁和開拓精神，能夠任勞任怨，不怕困難和挫...