A.組織內部信息 B.銷售信息 C.組織環(huán)境信息 D.顧客信息 E.國際環(huán)境信息
A.作者是斯科特·卡特李普 B.作者是愛德華·伯奈斯 C.被奉為“公關圣經(jīng)” D.提出“雙向平衡”理論 E.提出公共關系四步工作方法
A.“凡宣傳皆好事”的觀念 B.“雙向平衡”理論 C.“投公眾所好”的觀念 D.公共關系四步工作方法 E.公共關系活動十種類型