單項(xiàng)選擇題

下列哪—項(xiàng)屬于服務(wù)型公共關(guān)系（）。

A.送貨上門
B.廠長(zhǎng)信箱
C.熱線電話
D.新聞報(bào)道

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單項(xiàng)選擇題

（）是一個(gè)社會(huì)組織的外部公眾對(duì)這個(gè)組織的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)三大要素的總體看法和評(píng)價(jià)。

A.組織形象
B.公眾態(tài)度
C.企業(yè)榮譽(yù)
D.組織信譽(yù)

多項(xiàng)選擇題

政府公共關(guān)系收集信息的內(nèi)容有（）。

A.收集政策形象、管理水平的信息
B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息
C.收集機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息
D.收集有關(guān)政府的其他信息