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單項選擇題

（）不僅指市場上生活資料的購買者即消費者，還包括生產(chǎn)資料的購買者即用戶。

A.社會關(guān)系
B.公眾關(guān)系
C.競爭關(guān)系
D.顧客關(guān)系

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單項選擇題

一般性公共關(guān)系調(diào)查內(nèi)容包括（）。

A.具體問題調(diào)查、活動效果調(diào)查
B.傳播效果調(diào)查、公眾動機調(diào)查
C.組織的基本情況、公眾的態(tài)度與意見
D.組織形象調(diào)查、公眾動機調(diào)查

單項選擇題

公共關(guān)系活動是受一定的客觀規(guī)律制約的。（）規(guī)律要求社會組織無論做任何事情，都要以公眾的需求作為出發(fā)點。

A.管理職能
B.需求導(dǎo)向
C.行為約束
D.公眾導(dǎo)向

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