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多項選擇題

政府沖突溝通的關(guān)鍵是（）。

A.差異溝通
B.對等溝通
C.雙向溝通
D.雙贏溝通

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多項選擇題

政府在沖突溝通中的信任準(zhǔn)則是（）。

A.塑造形象
B.體諒公眾
C.公眾參與
D.內(nèi)部和諧

多項選擇題

政府危機(jī)公關(guān)的原則有（）。

A.以行政為中心，依法執(zhí)政
B.以公民為中心，執(zhí)政為民
C.以社會安定為導(dǎo)向，平穩(wěn)過關(guān)
D.以公共利益為基礎(chǔ)，全面把控