多項選擇題依照《合同爭議行政調(diào)解辦法》的規(guī)定,工商行政管理機關(guān)對下列調(diào)解申請不予受理()
A.雙方是親戚關(guān)系的
B.已向人民法院起訴的
C.已向仲裁機構(gòu)申請仲裁的
D.一方要求調(diào)解,另一方不愿意調(diào)解的
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1.多項選擇題除《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律規(guī)定外,工商所應(yīng)按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,對經(jīng)營者進行以下哪些項目的監(jiān)督檢查()
A.是否對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳
B.對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,是否故意拖延或者無理拒絕
C.是否侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由
D.是否存在法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形
2.多項選擇題向當(dāng)事人告知聽證權(quán)利時,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人擬作出行政處罰的下列哪些事項()
A.事實
B.依據(jù)
C.理由
D.處罰內(nèi)容