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()是人們在現(xiàn)代社會交往中各種符合公關(guān)精神、準(zhǔn)則、規(guī)范的交往方式、社會活動以及與之相適應(yīng)的標(biāo)志、服飾的總稱。
A.拜訪禮儀
B.電話禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.社交禮儀
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單項選擇題
營銷員與客戶交談結(jié)束時,應(yīng)向客戶表示感謝,說聲“()”。
A.回見
B.謝謝、打擾您了
C.有事找我
D.您好
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單項選擇題
需與客戶見面時,營銷員一定要遵守約定時間,一般應(yīng)提前()左右到達(dá)約定地點。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
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