表面看要完成某項(xiàng)目標(biāo)用時(shí)不多，但由于預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或計(jì)劃步驟，導(dǎo)致時(shí)間越拖越久，超出預(yù)期，這種現(xiàn)象是（）。

政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是（）。

對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)影響進(jìn)行評(píng)估的尺度稱為（）。

政府公關(guān)對(duì)象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動(dòng)都是面對(duì)所有公眾的。（）

測(cè)定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測(cè)定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

政府公共關(guān)系中的“公共”是指（）。

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會(huì)對(duì)政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

結(jié)果類指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個(gè)層面展開。（）

政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評(píng)估法屬于（）。

公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。（）