單項(xiàng)選擇題

電信業(yè)務(wù)營銷員必須具備（）的道德觀念，時刻把自己擺在客戶的位置上來思考和處理問題，做到走訪客戶耐心，解答詢問細(xì)心，接受意見虛心，幫助客戶熱心，盡可能為客戶提供熱情、周到、方便的服務(wù)。

A.真心誠意為客戶服務(wù)
B.儀表端莊、舉止適當(dāng)、謙恭有禮、態(tài)度從容
C.一切為客戶著想
D.干一行、愛一行、鉆一行

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