單項選擇題行政組織形象的關(guān)鍵因素是（）。

A.政府公務(wù)員形象管理
B.政府危機管理
C.政府工作全面質(zhì)量管理
D.政府政策形象管理


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1.單項選擇題行政法規(guī)、行政制度、行政傳統(tǒng)等屬于（）范疇。

A.行政精神
B.行政道德
C.行政心理
D.行政意識

2.單項選擇題社會輿論的對象是（）。

A.執(zhí)政黨
B.政府機構(gòu)
C.公眾關(guān)注的事務(wù)或問題
D.社會公眾

3.單項選擇題政府同級部門之間是一種（）。

A.有行政隸屬關(guān)系的上下關(guān)系
B.有行政隸屬關(guān)系的平行關(guān)系
C.無行政隸屬關(guān)系的上下關(guān)系
D.無行政隸屬關(guān)系的平行關(guān)系

4.多項選擇題政府公共關(guān)系人員是由（）基本構(gòu)成的。

A.領(lǐng)導(dǎo)人員
B.專業(yè)技術(shù)人員
C.打雜人員
D.事務(wù)人員
E.保安

5.多項選擇題政府公共關(guān)系工作的基本環(huán)節(jié)是（）。

A.調(diào)查
B.策劃
C.傳播
D.評估
E.交流