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【簡答題】一卡通開戶時,戶名中的拼音及字母應(yīng)如何輸入?
答案:
如遇拼音或字母,輸入應(yīng)頂格,姓與名之間用空格,如ZHANG SAN。
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【簡答題】客戶咨詢關(guān)于港股的業(yè)務(wù),應(yīng)該轉(zhuǎn)接哪個AGENT隊列?
答案:
香港證券業(yè)務(wù)隊列。
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【簡答題】普通一卡通客戶咨詢“周轉(zhuǎn)易”業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個隊列?
答案:
個人貸款業(yè)務(wù)隊列。
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