多項選擇題總行級重點客戶服務的總體原則是（）
A.目標管理
B.總量控制
C.動態(tài)調(diào)整
D.聯(lián)合推動
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1.多項選擇題總行企業(yè)金融總部遵循（）、（）和（），以客戶優(yōu)質(zhì)、合作優(yōu)質(zhì)為導向，綜合考慮客戶經(jīng)營狀況、財務狀況、信用狀況、發(fā)展趨勢、與興業(yè)銀行合作意愿及合作前景等因素，選取總行級重點客戶及擬開展合作的集團下屬企業(yè)。
A.重要性原則
B.系統(tǒng)性原則
C.可得性原則
D.安全性原則
2.多項選擇題下列有關企業(yè)金融業(yè)務平臺（CFP系統(tǒng)）的說法，正確的是（）
A.非信用客戶不在前臺錄入注冊資本，系統(tǒng)仍可自動進行分層
B.客戶國標信息可以在單一客戶基本信息頁面的下拉菜單中選擇
C.客戶上年末總資產(chǎn)、員工人數(shù)可以直接在單一客戶基本信息頁面的文本框中錄入
D.分行客戶管理員不能從系統(tǒng)中直接刪除關聯(lián)集合
3.多項選擇題分行對某一企業(yè)金融客戶實施收費減免，根據(jù)（）等因子區(qū)別設定減免優(yōu)惠權(quán)限。
A.客戶分類
B.市場導向
C.綜合貢獻
D.資本占用
4.多項選擇題在服務價格管理實施細則中，制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價的定價方法主要包括（）
A.成本定價法
B.客戶綜合定價法
C.業(yè)務推動定價法
D.市場導向法
5.多項選擇題總行根據(jù)總行級重點客戶發(fā)展前景、合作層級與合作前景，在將總行級重點客戶劃分為A、B類客戶的基礎上，進一步細分為（）
A.總A戰(zhàn)略客戶
B.總A骨干客戶
C.總B戰(zhàn)略客戶
D.總B骨干客戶
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