單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的人際溝通素質(zhì)不包括（）

A.有較高的文化藝術(shù)修養(yǎng)、性格修養(yǎng)、知識(shí)修養(yǎng)和道德修養(yǎng)
B.注意要衣著整潔，舉止穩(wěn)重大方
C.工作效率高，作風(fēng)穩(wěn)健
D.善于借用外部資源


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行是全國第一家公開承諾采納（）的股份制商業(yè)銀行。

A.赤道原則
B.可持續(xù)發(fā)展原則
C.環(huán)境保護(hù)原則
D.熱帶雨林原則

2.單項(xiàng)選擇題非金融企業(yè)債務(wù)融資工具不包括（）

A.短期融資券
B.集合票據(jù)
C.中期票據(jù)
D.分離交易可轉(zhuǎn)債