信用恢復可以降低授信風險、增強客戶忠誠度，主要采用貸款展期、以物抵債、進入破產(chǎn)程序企業(yè)的債務重組、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)等方式控制損失。

承兌是指匯票付款人承諾在匯票到期日以前任何一天支付匯票金額的票據(jù)行為。

信用證業(yè)務是銀行的結(jié)算業(yè)務，一般不會給商業(yè)銀行帶來風險。

相比人的擔保，物的擔保具有更高的可操作性。

中行中小企業(yè)業(yè)務新模式有關管理辦法規(guī)定，如下行業(yè)客戶授信，雖銷售收入符合新模式標準，但不納入新模式管理，其業(yè)務敘做和管理繼續(xù)按照中行公司業(yè)務的現(xiàn)行規(guī)定和流程執(zhí)行：房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)，租賃業(yè)，投資與資產(chǎn)管理業(yè)，教育業(yè)，衛(wèi)生行業(yè)中的醫(yī)院。

軟回收是當授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

根據(jù)中行授信管理細則，敘做中長期固定資產(chǎn)貸款要落實足額抵、質(zhì)押擔?；蛑行姓J可的其它擔保方式。

關注企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務本質(zhì)，對有平臺背景或代政府融資的中小企業(yè)客戶，可根據(jù)企業(yè)實際情況，給予適當支持。

對于此前已經(jīng)被認定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應的業(yè)務主管部門，但在相應的業(yè)務主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務敘做仍由中小企業(yè)部負責。

授信批復后，如果授信方案需要調(diào)整，授信發(fā)起單位應視同新業(yè)務重新發(fā)起。