A.服務是無形的 B.服務是一種行為 C.服務是標準的、穩(wěn)定的 D.服務是可以解決客戶問題的一種或一系列行為
A.25 B.50 C.40 D.60
A.客戶 B.共同 C.供電企業(yè) D.電力管理部門