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軟回收人員對軟回收過程中獲得的預警信息,應在()個工作日內(nèi)填制《軟回收預警信號報告》。
A.1
B.2
C.3
D.5
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軟回收人員主要通過()提醒客戶還款。
A.短信
B.書信
C.電話
D.郵件
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軟回收工作包括()
A.僅包括對即將到期的授信的提醒
B.僅包括對逾期授信的催收
C.包括A和B
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