A、互通最新房態(tài)信息
B、及時(shí)整理好結(jié)帳房
C、客房差異情況的核對(duì)
D、特殊賓客服務(wù)的要求
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A、一致性
B、協(xié)作性
C、突發(fā)性
D、原則性
A、增設(shè)指揮崗
B、增設(shè)指揮崗多個(gè)
C、視情況增設(shè)指揮崗
D、巡視指揮
A、流動(dòng)崗
B、主要路口、要道設(shè)崗
C、所有路口、要道設(shè)崗
D、必經(jīng)路口、要道設(shè)崗
A、食品全部檢驗(yàn)，留樣
B、食品個(gè)別檢驗(yàn)
C、食品重點(diǎn)檢驗(yàn)
D、食品抽查檢驗(yàn)
A、部分檢查
B、個(gè)別檢查
C、全面檢查
D、關(guān)鍵部位檢查
最新試題
飯店訪客時(shí)間為（）時(shí)，超出來訪時(shí)間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告大堂副理。
客人損壞客房的設(shè)備或用品后，客人同意飯店的索賠，服務(wù)員在雜項(xiàng)收費(fèi)單中，注明（）、賠償項(xiàng)目、金額等，并由客人簽字確認(rèn)后付款。
在公寓長包房住宿的賓客中，如果有嬰兒的話，飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套（）。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為（）。
飯店對(duì)辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進(jìn)行。
客房服務(wù)員對(duì)公寓長包房的布置，要求做到配備的（）及室內(nèi)環(huán)境布置要趨向于家庭化。
有些清潔劑具有腐蝕性，如（）儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)有一定危險(xiǎn)性。
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。