A、顧客導(dǎo)向 B、程序化 C、制度化 D、公司意志
A、客戶導(dǎo)向 B、服務(wù)宗旨 C、服務(wù)承諾 D、公司意志
A、以暴制暴 B、冷靜應(yīng)對 C、保護、躲避 D、微笑應(yīng)對