飯店的舞廳舞會(huì)開始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？