A.上門(mén)取單、送單
B.提供咨詢(xún)服務(wù)
C.推銷(xiāo)銀行金融產(chǎn)品
D.關(guān)注并隨時(shí)解決客戶(hù)在日常生活中遇到的困難
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你可能感興趣的試題
A.年度客戶(hù)培育計(jì)劃
B.拜訪(fǎng)計(jì)劃與拜訪(fǎng)總結(jié)
C.客戶(hù)需求資料
D.客戶(hù)投訴調(diào)查處理資料
A.信貸電子化管理系統(tǒng)
B.專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)
C.客戶(hù)檔案管理
D.以上都是
A.超值維護(hù)
B.情感維護(hù)
C.顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)
D.交叉銷(xiāo)售維護(hù)
A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
B.分散風(fēng)險(xiǎn)
C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
D.抑制風(fēng)險(xiǎn)
A.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
B.分散風(fēng)險(xiǎn)
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
D.補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
一家客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀(guān)測(cè)法。（）
高額定價(jià)策略的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶(hù)，降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶(hù)。（）
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶(hù)經(jīng)理維護(hù)客戶(hù)的技術(shù)保障系統(tǒng)。（）
客戶(hù)經(jīng)理和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶(hù)的成交策略。（）
產(chǎn)品組合定價(jià)策略適用于對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層服務(wù)定價(jià)。（）
高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理有權(quán)在對(duì)大型客戶(hù)進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)的過(guò)程中調(diào)集使用其他等級(jí)的客戶(hù)經(jīng)理。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶(hù)速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過(guò)100％，其償債能力仍值得懷疑。（）