A.收回原客戶通知書(shū)與兩聯(lián)“招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表”，新客戶通知書(shū)交客戶
B.填寫(xiě)招商銀行自助設(shè)備異常情況受理表，管機(jī)員可以將取出夾鈔在存款機(jī)上辦理退款，第二聯(lián)注明“已當(dāng)場(chǎng)退還客戶并存入XX賬號(hào)XX元”請(qǐng)客戶簽名確認(rèn)
C.簽名處請(qǐng)客戶注明“已收到銀行退款”
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A.重新啟動(dòng)設(shè)備
B.轉(zhuǎn)動(dòng)讀卡器輪子取出斷裂卡
C.在SOP菜單內(nèi)刷新設(shè)備
D.重新插一下信號(hào)線
A.客戶修改保證金賬，修改第三方存管簿記賬戶的姓名，修改證件類型及號(hào)碼
B.變更存管銀行
C.關(guān)閉保證金賬戶
D.變更銀行賬號(hào)
A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲(chǔ)蓄柜臺(tái)
D.自助查詢終端
A.按提兌面額支付0.2%的手續(xù)費(fèi)
B.按提兌面額支付0.1%的手續(xù)費(fèi)
C.在財(cái)政部規(guī)定期限內(nèi)辦理提兌業(yè)務(wù)，客戶還需支付一定月份的利息
A.取款時(shí)機(jī)器檢測(cè)某鈔票有質(zhì)量問(wèn)題，不宜用作付款的
B.取款時(shí)客戶只取走部分現(xiàn)金，或超時(shí)不取
C.存款時(shí)拒收的鈔票，退還客戶超時(shí)未取
D.客戶放入鈔票后，超時(shí)未按確認(rèn)
E.客戶取消存款，設(shè)備退出鈔票時(shí)，客戶超時(shí)未取
最新試題
以下哪些情況不需要到柜臺(tái)重新申請(qǐng)專業(yè)版可以繼續(xù)使用專業(yè)版（）。
通知差錯(cuò)調(diào)整沒(méi)有下列哪個(gè)業(yè)務(wù)（）。
開(kāi)戶一卡通的取款方式有哪些（）。
系統(tǒng)內(nèi)卡片（非信用卡），非指示吞卡登記“招商銀行銀行卡沒(méi)收登記簿”，將該卡保留超過(guò)（）個(gè)月后，將卡片剪磁作廢交分行處理。
在進(jìn)行書(shū)面掛失或者密碼掛失業(yè)務(wù)操作時(shí)，掛失賬戶余額或一卡通各賬戶存款余額在全折人民幣（）元以上的，需留存身份證明復(fù)印件，且事后需通過(guò)電話或核對(duì)開(kāi)戶資料等方式進(jìn)行核查。
哪些狀態(tài)下修改可在原業(yè)務(wù)受理行或指定領(lǐng)卡行辦理（）。
下列情況，金融機(jī)構(gòu)無(wú)須重新識(shí)別客戶身份（）。
對(duì)密碼解掛后大額提取現(xiàn)金等異常情況，則必須由（）審核處理，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
存單和密碼掛失不涉及（）。
卡號(hào)更換可在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。換卡后開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)不變。