私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

商務談判行為，既是一種經(jīng)濟商務行為，同時又是一種法律行為。

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

提問控制應該做到（）

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。