一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

休會緩解的時間有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。