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問答題

【簡答題】客房部該如何做好客用品的成本控制？

答案：選擇適合本飯店使用的價格的客用品；房務中心、樓層客用品配備適量；按照規(guī)定標準補充到客房，做好消耗統(tǒng)計，嚴格控制；對可再次...

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【簡答題】商務樓層有何用途？

答案：

商務樓層的用途是為商務客人提供便捷的入住、退宿、商務中心（打字、傳真、復印、翻譯、訂機票等）、小型會議洽談、用餐等服務。

【簡答題】吸塵器該如何正確使用及維護？

答案：應按照說明書正確使用，每次使用前先檢查電線、插頭是否正常；拿動吸塵器時要用抓手，避免碰撞他物；發(fā)現(xiàn)配件有損壞或異常情況應...