單項(xiàng)選擇題禮貌是表示尊重的言行規(guī)范,禮節(jié)是表示()。
A、共同遵守的社會(huì)公德
B、表示尊重的形式要求
C、崗位責(zé)任制中的要求
D、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項(xiàng)選擇題講禮貌有助于調(diào)節(jié)人際關(guān)系和(),讓來(lái)店用餐客人有賓至如歸感。
A.激化矛盾
B.產(chǎn)生自卑心理
C.讓人無(wú)所適從
D.緩解矛盾避免沖突
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于個(gè)人衛(wèi)生“四勤”要求的是()。
A、勤化妝
B、勤剪指甲
C、勤換衣服被褥
D、勤換洗工作服
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俄式菜以()馳名中外。
題型:多項(xiàng)選擇題
在生產(chǎn)中,即使使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水源,由于方法不當(dāng)也會(huì)導(dǎo)致()范圍擴(kuò)大。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于餐廳服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)糾正的錯(cuò)誤的行進(jìn)姿勢(shì)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時(shí)準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動(dòng),待客離去后再撤。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
菜單的大小應(yīng)該與()相協(xié)調(diào)。
題型:多項(xiàng)選擇題