多項選擇題以下哪些信息是OCRM系統(tǒng)中客戶信息中的內(nèi)容？（）

A.客戶基本信息
B.帳戶余額
C.歷史交易
D.家庭成員信息


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1.多項選擇題基金的管理運作風(fēng)險包括（）

A.基金管理人的研究水平、投資管理水平、判斷能力直接影響基金的收益水平
B.基金管理人可能的操作失誤與違規(guī)運作風(fēng)險
C.系統(tǒng)運行風(fēng)險
D.委托－代理關(guān)系下可能存在損害投資者利益的道德風(fēng)險

2.多項選擇題基金的基本交易程序包括（）

A.基金開戶
B.查閱基金有關(guān)資料
C.認(rèn)購和申購基金
D.賣出和贖回基金