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A.顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動(dòng)的要求
B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或己知的預(yù)期用途所必需的要求
C.對外部供方的采購要求
D.與先前表述存在差異的合同或訂單要求

A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點(diǎn)菜，服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話預(yù)定賓館房間