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單項(xiàng)選擇題

沃德客戶經(jīng)理的一天應(yīng)完成的工作任務(wù)中不包括（）。

A.查看各類訊息
B.處理各類客戶申請
C.記錄工作日志
D.渠道分析

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

OCRM系統(tǒng)的功能不包括（）。

A.客戶信息管理
B.客戶關(guān)系管理
C.日常辦公平臺(tái)
D.理財(cái)規(guī)劃
E.功能組合分析

單項(xiàng)選擇題

OCRM系統(tǒng)中總行、分行、中心支行級別以管理人員為主要用戶，其功能也集中在客戶關(guān)系管理、審批、報(bào)表查詢、用戶權(quán)限管理等管理類權(quán)限。而網(wǎng)點(diǎn)用戶是直接面向用戶，利用系統(tǒng)提高客戶金融服務(wù)質(zhì)量。用戶的功能更側(cè)重（）。

A.功能性
B.操作性
C.分析性
D.銷售性