^{<table id="wewkb"></table>}

單項選擇題

支持過程的驅動是（）

A.內部顧客
B.外部顧客
C.變化
D.競爭

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單項選擇題

為了應用過程管理技術，除了具備可測量性之外，還需要具備（）

A.適應性
B.可重復性
C.靈活性
D.科學性

單項選擇題

企業(yè)的生命力在于產(chǎn)品和服務的競爭力，產(chǎn)品與服務的競爭的實質是人力資源的（）

A.思想競爭
B.素質競爭
C.能力競爭
D.學歷競爭

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