單項選擇題

中國質量協(xié)會于2001年參照美國獎建立了（）

A.中國質量管理獎
B.中國國家質量獎
C.全國質量管理獎
D.亞洲質量管理獎

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單項選擇題

一汽生產的汽車、機械制造出的機床和建筑施工建造的房屋屬于產品中的（）

A.服務
B.軟件
C.硬件
D.流程性材料

單項選擇題

企業(yè)及其行為方式也正在發(fā)生或將要發(fā)生各種深刻的變化。從企業(yè)的目標來看，將從以往單純的“股東利益最大化”目標轉向綜合考慮各方利益的（）目標。

A.社區(qū)
B.顧客
C.公眾
D.利害相關者

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