單項(xiàng)選擇題（）設(shè)立的歐洲質(zhì)量獎，是用來表彰那些在實(shí)施TQM方面取得優(yōu)秀業(yè)績的榜樣企業(yè)的。
A.1991年
B.1992年
C.1993年
D.1994年
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1.單項(xiàng)選擇題歐洲質(zhì)量獎準(zhǔn)則從（）個(gè)方面描述了組織走向卓越的過程。
A.14
B.13
C.11
D.9
2.單項(xiàng)選擇題某種事物的“特性”滿足某個(gè)群體“要求”的程度越高，則說明（）
A.該事物的質(zhì)量越低
B.事物的質(zhì)量穩(wěn)定
C.該事物的質(zhì)量越高
D.二者沒有聯(lián)系
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是（）
A.質(zhì)量
B.技術(shù)
C.財(cái)務(wù)
D.顧客
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按認(rèn)證范圍分，認(rèn)證可分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
涉及產(chǎn)品質(zhì)量的綜合性法律法規(guī)是（）
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我國正式加入IEC的認(rèn)證管理委員會是在（）
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我國實(shí)行統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理制度，其直接負(fù)責(zé)部門是（）
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由產(chǎn)品或過程設(shè)計(jì)賦予的、可預(yù)測的可靠性是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展品種的重要手段是（）
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按認(rèn)證的對象分，認(rèn)證可分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題