單項選擇題

下面領(lǐng)導(dǎo)者的做法不正確的是（）。

A.劉總在要求員工時總是以身作則
B.李總對工作充滿熱情，并用自己的熱情去感染員工
C.孫經(jīng)理覺得自己可以沒有激情，但團隊成員必須充滿激情
D.張經(jīng)理非常信任自己的下屬，努力提供條件幫助他們完成任務(wù)

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單項選擇題

（）的方式不能夠消除溝通中的障礙。

A.善于與交往者建立友好的關(guān)系
B.善于聆聽，從而理解他人的觀點
C.善于打探對方的私人生活信息
D.善于提出問題，以期獲得更廣泛的了解

單項選擇題

授權(quán)的好處不包括（）。

A.下屬滿懷信心，知道如何去做
B.上級管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任
C.下屬具有強烈的主人翁責(zé)任感
D.下屬能夠按時完成任務(wù)