A.建立項目體制 B.進(jìn)行項目計劃與控制 C.進(jìn)行項目的溝通和項目匯報 D.進(jìn)行項目規(guī)范性和項目成果管理 E.使項目有序的推進(jìn)
A.統(tǒng)一思想 B.統(tǒng)一意識 C.統(tǒng)一言行 D.統(tǒng)一方向 E.統(tǒng)一服裝
A.《IT服務(wù)管理通用要求》 B.《IT服務(wù)管理實施指南》 C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》 D.以上都是