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多項選擇題

企業(yè)再造工程的程序包括（）幾個階段。

A.業(yè)務流程診斷
B.業(yè)務流程改造策略
C.流程再造
D.組織實施與持續(xù)改善

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單項選擇題

企業(yè)再造的流程觀念是指（）。

A.按工藝流程設計組織結構
B.企業(yè)的整體活動是由各項連續(xù)性作業(yè)構成的
C.再造就是改變作業(yè)流程
D.流程性企業(yè)將成為未來企業(yè)的代表

單項選擇題

知道是什么的知識是指有關（）方面的知識。

A.客觀
B.事實
C.主觀
D.非事實