單項(xiàng)選擇題

CCS啟動(dòng)時(shí)讀取的配置文件為（）。

A.Icd.ini
B.ccs.ini
C.ccc.ini
D.icdconfig.ini

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單項(xiàng)選擇題

在呼叫中心平臺(tái)安裝SQL SERVER時(shí)，排序方式（Sort Order）應(yīng)選擇（）。

A.Dictionary order，case-sensitive
B.Dictionary order，case-insensitive
C.Binary order
D.選擇A、B都可以

單項(xiàng)選擇題

ICD系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)代理使用的ODBC運(yùn)行在（）的機(jī)器上配置。

A.主用CCS
B.備用CCS
C.代理服務(wù)器
D.IVR

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