多項選擇題在統(tǒng)計質量成本時，下面哪些成本應計入外部故障成本？（）
A.產品召回成本
B.保修成本
C.投訴處理費用
D.產品銷售，推廣成本
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1.多項選擇題某個變量的測定應該包括（）
A.對測量過程的準確性的估計
B.一個受控的測量程序
C.被測量參數的數值
D.對測量過程的一致性的估計
2.多項選擇題關于散步圖，說法不正確的是（）
A.做散布圖時，要注意對數據進行正確的分層，否則可能作出錯誤的判斷
B.如果兩個變量間存在相關關系，那么，這兩個變量就一定是因果關系
C.如果兩個變量之間的相關系數為零，則表示這兩個變量不相關
D.反映一個數列的各個數值出現的頻數演變情況，以便形象地表示被觀察數值的特征和分布狀態(tài)
