單項選擇題

從事一個直接項目的項目經(jīng)理收到現(xiàn)場經(jīng)理關于設計團隊施工圖紙質(zhì)量的反復投訴，項目經(jīng)理希望確定可能的行動，以確保不再發(fā)生這個問題，項目經(jīng)理首先應該怎么做？（）

A.審查質(zhì)量報告
B.開展質(zhì)量審計
C.執(zhí)行根本原因分析
D.創(chuàng)建并分析因果圖

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