單項(xiàng)選擇題哪國人是把服務(wù)當(dāng)作是一種榮幸（）
A.美國
B.中國
C.英國
D.韓國
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1.單項(xiàng)選擇題下列不是服務(wù)不佳的潛在因素的是（）
A.不知服務(wù)的精髓
B.不知服務(wù)的好處
C.不知為誰服務(wù)
D.不知服務(wù)的態(tài)度
2.單項(xiàng)選擇題能符合顧客需求的叫做什么（）
A.價(jià)錢低廉
B.公司形象
C.品質(zhì)好
D.公司歷史悠久
