A.復(fù)雜性 B.多層次性 C.難量化性 D.利益性 E.評估主體的多元性和客觀性
A.內(nèi)部評估 B.漸進評估 C.外部評估 D.問卷評估
A.經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展的過程 B.從單純強調(diào)數(shù)量到強調(diào)質(zhì)量再到強調(diào)滿足顧客的需要 C.從強調(diào)“即期績效”到強調(diào)“未來績效” D.綜合考慮績效產(chǎn)生的過程、方式、時間以及結(jié)果