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問答題
【簡答題】什么是企業(yè)分析市場環(huán)境？目的是什么？
答案：
指市場活動所依存的各種條件和因素。
目的：就在于以此來辨別出各種市場環(huán)境因素對推銷活動的影響，以便能捕捉到銷售...
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問答題
【簡答題】什么是推銷道德？相對于法律優(yōu)點是什么？
答案：
指推銷活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。
1.及時性和超前警示性、防蕩性特點。
2.不需要支付物質(zhì)成本...
1.及時性和超前警示性、防蕩性特點。
2.不需要支付物質(zhì)成本...
問答題
【簡答題】奉行顧客滿意CS觀念應(yīng)做到什么？
答案：
1.站在顧客的角度來設(shè)計和生產(chǎn)商品
2.建立客戶管理組織，充分授權(quán)處理客戶問題
3.健全顧客服務(wù)系統(tǒng)...
2.建立客戶管理組織，充分授權(quán)處理客戶問題
3.健全顧客服務(wù)系統(tǒng)...
