單項(xiàng)選擇題

關(guān)于使用敬語(yǔ)的表述錯(cuò)誤的是()。

A、語(yǔ)調(diào)要甜美、柔和
B、注意時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合
C、語(yǔ)言不能呆板
D、不按規(guī)定回答顧客的問(wèn)話(huà)

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